上海**的品牌公关活动注意事项

品牌公关与危机公关的区别在哪儿？公关与付费的广告宣传不同，公关是一种EarnedMediaexposure，公关的主要职能之一是通过媒体沟通进行品牌传播，以获取公众关注与认知，但危机公关不同。我们平时经常会听到earnedmedia,ownedmedia和paidmedia这三个词，简单理解是earnedmedia就是赚来的公众口碑、ownedmedia是指企业自有的网站或社交媒体如微博账号，而paidmedia则比是付费购买来的电视广告或媒体广告版面，企业应该整合这三种渠道，协同发挥更大的作用。公关的目标是介绍一家企业，然后获得公众关注度和认知度，但危机公关不同。公关是具有创造力和战略性的宣传活动，目的是支持产品、服务或消费群体的品牌宣传，公关主要是关于媒体关系，主要目标是向媒体宣传自己的产品，再经由大量的媒体渠道让消费者产生认知，但危机公关不同。公关通过传统媒体或社交媒体进行直接宣传，来影响公众对于企业、产品或服务的认知度，但危机公关不同。成都哪家的品牌公关做得好？上海**的品牌公关活动注意事项

分清品牌公关和市场营销。尽管我们说转化率不是广告效果考核的重要标准。单独针对此次的公关事件，我们也可以探讨一下，为何市场上会出现“10万+的微信阅读量没有带来足够的销售转化”的声音？近年来，自媒体营销动辄10W+的规模，让很多人忽视了广告投放的目的——精细。数据是分层的，微信的数据是分发机制的“订阅”及朋友圈分享。如果单纯的追求大号、追求爆款、追求刷屏从市场销量看是错误的。要想高性价比的实现市场转化，达到投入翻倍的效果反馈，关键还是要产品和用户两手抓，精细分析产品优势，对用户进行直接有效的需求分析、同时找到用户聚集的精细渠道，进行痛点打击，才能将宣传力转化成购买力。在这点上，相较于粉丝千万的大号，那些具有用户购买和浏览记录轨迹的广告投放平台明显更具有优势。不是用户群体更精细、更垂直，还具有更高的用户粘性。重庆个性化的品牌公关活动怎么策划一个品牌公关活动？

如何打造一场成功的公关活动？一、准备阶段活动的策划案分为两块，创意案和执行案。两者既有联系又有区别。创意案是执行案的基础，创意案只需要展示出活动的基本思路、想法，而执行案则需详尽的展示出活动的细节。二、活动执行阶段一个成功的活动，光有一个好的的策划并不足够，还需要强而有力的执行力。所以活动开始前先制作一个执行排期表。从活动开始，到活动结束，每个环节的时间节点都一一标明，并写清楚了负责人。在执行过程中，活动负责人要全程跟进，哪个环节掉链子了，都要马上找到责任人在时间节点前把工作完成，以免耽误后面的环节。三、后续服务一个活动能否得到口碑传播，让用户发自内心的选择去转发分享，跟服务的维系是绑定在一起的。服务也能决定你活动的寿命周期和效果！包括社群也是，如果你通过一个活动创建出来了一个社群，但是你在社群活动结束后，不去注重它的后续维护，便会不断有人灌水广告和屏蔽，那么你的这个活动将会毫无意义，反而还会影响你的口碑。四、活动收尾、复盘当你的活动结束时候，你可以回顾一下整个活动的过程和结果，如果跟预期结果相差太大，那你就该深度的去刨析以下活动的每一个细节和流程。

马斯洛的“需求层次论”。品牌公关活动就是想尽办法不断满足公众新的需求美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛，将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在这五种需求之中，当低层次的需求获得相对满足后下一种需求就占据了主导地位，成为驱动行为的主要动力。而公关活动，则要想尽办法不断满足公众新的需求。朋友圈为什么能火，因为满足了人的社交需要和自我实现需求，你在朋友圈所展示的，一方面有人点赞评论，另一方面，也是在借机展示自己的学识、风度、见识、格调、审美、品牌等隐性资产，都是能获取“爽感”的方式。很多裂变营销为什么能火，是因为你转发分享他们能让你获得“社交货币”，同时这种能让你自发传播的内容，本身就能让你显得有趣、有审美、有见解等，说白了，就是有利可图，这种“利益”并不一定是什么红包、优惠券等实质奖励，而是更高级的自我实现需求在驱动。随着社会的高度发展，人不再为了衣食住行等底层需求去奔波，人的需求更多的展现在安全、社交、尊重和自我实现需求上，这就需要公关去绞尽脑汁，去设计能够花样满足大众需求的传播方式。才能引发基于“隐性利益”的裂变营销。品牌公关活动的总结。

品牌公关之服务型公关。服务型公关是一种以提供服务为主要手段的公关活动模式，其目的是以实际行动来获取社会的了解和好评，建立自己良好的形象。1、完善网站体验。网站体验可从页面加载、页面设计（色调、图案、文字、动画）、网站易用性、内容关联性、操作便利性、站内导航、等方面进行优化。2、提升客服工作质量。客服人员是投资人与平台联系的重要桥梁，这就对客服人员提出了较高的要求：要具有一定的专业性，要求客服人员对平台的事项、平台运作模式、平台安全保障、活动规则等有清晰的认识和理解；客服响应速度要快，若客户提出的问题迟迟得不到回复，将对用户体验造成极大的损害；客服的亲切，投资人对平台往往缺乏信任，客服沟通是化解不信任的有效途径。客服的礼貌，遇到客户刁难、质疑等情况，客服人员需保持冷静和礼貌的态度。3、提升平台透明度。以p2p网贷为例，p2p网贷的透明度，主要基于平台的信息披露。4、确保平台安全可靠。这是金融本质的工作，也是金融客户非常关心的问题，可以从一下几方面入手：技术实力、资金安全、数据安全、运营团队的专业性、项目的真实性。创意品牌公关活动现场。上海专业性品牌公关活动

品牌公关新人需要掌握的技巧。上海**的品牌公关活动注意事项

品牌公关得有针对性：公关针对的是群体，要懂得应用群体动机与群体心理学进行工作。这个群体可以很大，也可以很小，大到影响天下民生之大事，比如保护环境的公关；小到社区行为，出入门禁使用以及垃圾分类。但是，品牌公关的受众一定是大众，一定是群体，不是个人。如何让心仪的女孩喜欢你，如何让男神对你百依百顺这些都不是公关。用什么方法做品牌公关：关键词是「传播」。经济学中有一句话叫做——你的价值从来不由你自己决定而是由别人决定。你在别人眼中的价值才是你本身的价值所在。如果一个人特别优异，一个企业特别优异，可是你从来不告诉人家，你专业技能非常强却整天鄙视这个，吐槽那个而从不利用自媒体展示；如果你公司生产的产品比苹果还牛但是你从来不拿出来展示就是自己偷偷用，那就没有形成品牌公关。所以，你一定要有传播的行为才叫品牌公关。上海**的品牌公关活动注意事项

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